Preguntas Que Escuchamos Seguido

Trabajamos con comercios minoristas, prestadores de servicios, talleres de reparación, prácticas profesionales y pequeñas operaciones de manufactura en toda Argentina. Nuestro enfoque funciona para cualquier negocio que actualmente dependa de papel, planillas o sistemas desconectados para gestionar operaciones. Ya sea que tengas dos empleados o veinte, si necesitás mejor organización y visibilidad en tu negocio, podemos ayudar.

No, no desarrollamos software personalizado. En cambio, seleccionamos y configuramos herramientas probadas que ya existen. Este enfoque es más rápido, más confiable y más accesible que el desarrollo personalizado. Obtenés software probado que miles de otros negocios usan exitosamente, configurado específicamente para tu flujo de trabajo. Las actualizaciones y mejoras ocurren automáticamente, y no dependés de nosotros para el mantenimiento continuo.

Los plazos de implementación varían según la complejidad del negocio y qué sistemas necesitás. Una configuración básica con facturación e inventario puede llevar dos o tres semanas. Un ecosistema completo que incluya CRM, agenda y tableros típicamente requiere de cuatro a seis semanas. Trabajamos a un ritmo que no interrumpe tus operaciones diarias, y podés comenzar a usar componentes tan pronto como estén configurados en lugar de esperar a que todo esté completo.

Nuestro objetivo es hacerte independiente. Después de que se completa la capacitación, vos y tu equipo deberían poder manejar las operaciones del día a día sin nuestra asistencia. Proporcionamos documentación de referencia, y estamos disponibles para preguntas durante un período de transición. Si necesitás soporte continuo o querés agregar nuevos sistemas más adelante, podemos discutir esos acuerdos, pero la mayoría de los negocios operan exitosamente por su cuenta después de la implementación y capacitación inicial.

Sí. Solo seleccionamos herramientas que cumplen con los requisitos regulatorios argentinos, particularmente para facturación electrónica y cumplimiento fiscal. Todos los sistemas de facturación que configuramos están aprobados por AFIP y generan facturas electrónicas legalmente válidas. Nos mantenemos actualizados con los cambios regulatorios y nos aseguramos de que tu configuración mantenga el cumplimiento. Esto es especialmente importante para la facturación, donde el cumplimiento regulatorio no es opcional.

Podemos trabajar con tus herramientas existentes si son efectivas. Nuestro proceso de descubrimiento identifica qué está funcionando y qué no. A veces integramos nuevas herramientas con lo que ya tenés, a veces reemplazamos sistemas que no te están sirviendo bien, y a veces simplemente conectamos herramientas existentes para que trabajen mejor juntas. El objetivo es un ecosistema cohesivo, ya sea que eso signifique construir desde cero o mejorar lo que ya está en su lugar.

La alfabetización informática básica es suficiente. Si tu equipo puede usar email y navegar sitios web, puede aprender estas herramientas. Diseñamos implementaciones alrededor del nivel de habilidad actual de tu equipo y proporcionamos capacitación que construye confianza a través de práctica práctica. Las herramientas que seleccionamos están construidas para usuarios de negocios, no profesionales de IT. No esperamos experiencia técnica—la construimos a través de capacitación práctica.

Abordamos problemas de conectividad durante la selección de herramientas. Algunos sistemas pueden trabajar sin conexión y sincronizar cuando la conexión regresa. Otros requieren internet consistente pero tienen alternativas de datos móviles. Evaluamos tu situación de conectividad durante el descubrimiento y elegimos herramientas que funcionan dentro de las limitaciones de tu infraestructura. Internet confiable ayuda, pero trabajamos con condiciones del mundo real, no escenarios ideales.

Absolutamente. Muchos negocios comienzan con su necesidad más apremiante—generalmente facturación o inventario—y expanden desde ahí. Diseñamos cada implementación con crecimiento futuro en mente, seleccionando herramientas que se integran bien con otras. Comenzar enfocado a menudo tiene sentido, especialmente si querés ver resultados rápidamente o tenés limitaciones presupuestarias. Podés agregar componentes a medida que las necesidades evolucionan y los recursos lo permiten.

Esto varía según qué herramientas seleccionamos para tus necesidades. Muchas herramientas excelentes son gratuitas para pequeños negocios. Otras tienen tarifas mensuales modestas que escalan con el uso. Priorizamos opciones accesibles y discutimos todos los costos durante la selección de herramientas. Conocerás los gastos continuos antes de proceder con la configuración. No hay tarifas ocultas ni cargos sorpresa—creemos en precios transparentes en todo momento.

Evaluamos tus datos existentes durante el descubrimiento—listas de clientes, catálogos de productos, historial de transacciones, lo que sea que mantengas actualmente. Luego desarrollamos un plan de migración que preserva información importante mientras limpia inconsistencias. La migración ocurre cuidadosamente, con pasos de verificación para asegurar precisión. No solo volcamos datos en nuevos sistemas—los estructuramos correctamente para que sean realmente útiles en tu nuevo ecosistema digital.

Las herramientas que configuramos son flexibles. Muchos ajustes podés hacerlos vos mismo después de la capacitación—agregar productos, actualizar precios, modificar flujos de trabajo. Para cambios más significativos, estamos disponibles para asistir. Porque usamos herramientas estándar en lugar de código personalizado, los cambios son directos y no requieren desarrollo extenso. Tu negocio evolucionará, y tus sistemas deberían adaptarse sin reconstrucción mayor.